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3 claves para dar tus primeros pasos en Mercado Pago
Conoce cómo protegemos tus cobros, cuáles son nuestras tarifas y cómo resolvemos tus dudas acerca de la plataforma de Mercado Pago.
Si estás empezando a vender en Mercado Libre o estás dando tus primeros pasos con Mercado Pago, es importante tener en cuenta 3 cuestiones que te ayudarán a entender mejor las bondades de nuestra cuenta digital y nuestras soluciones de pago electrónico.
1. Seguridad en tus cobros
En Mercado Pago desarrollamos tecnologÃas innovadoras para proteger tus transacciones y tu seguridad y la de tus clientes.
Contamos con un sistema antifraude que evita las prácticas incorrectas y los intentos de fraude al realizar una compra.
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Cómo funciona
Desarrollamos un sistema que analiza toda la información de tus clientes, desde su ubicación geográfica hasta la frecuencia con la que usa la plataforma, datos de sus tarjetas y otras variables en menos de un segundo.
En un instante procesa toda la información y determina si el cliente es riesgoso o no y si la compra se aprueba o rechaza. Es un proceso seguro y está integrado al servicio que ofrece Mercado Pago. Para tener la mayor seguridad no deberás pagar costos adicionales.
Conoce más sobre nuestro Sistema Antifraude y cómo gestionamos tus Contracargos.
2. Tarifas
Cada vez que realices un cobro a través de Mercado Pago, los fiscos nacionales o provinciales podrÃan aplicarte retenciones y/o percepciones impositivas de acuerdo a tu condición fiscal. Nosotros, al ser agentes de recaudación, cobramos lo que los fiscos nos indican y esto se suma al valor de transaccionar con Mercado Pago.
Conoce más sobre las tarifas por realizar cobros con Mercado Pago.
Si vendes con Mercado Pago, vas a tener que abonar algunos impuestos, independientes al costo propio de la plataforma, como impuestos nacionales, provinciales, IVA, ganancias, etc. Es algo que cobran los Gobiernos y Estados, no es dinero que vaya a Mercado Libre.Â
3. Atención al cliente
Para resolver cualquier duda o problema, contamos con diversos centros de atención al cliente atendidos por más de 4 mil empleados, que están dispuestas a ayudarte en cualquier tema vinculado al uso de nuestras plataformas.
Además, creamos el Centro de Vendedores de Mercado Libre, un sitio donde puedes encontrar artÃculos para responder a todas tus consultas relacionadas con el ecosistema de Mercado Libre, como Mercado Pago, Mercado EnvÃos, Mercado Ads, etc.
Si quieres saber más, investiga la sección de preguntas frecuentes de Mercado Pago.
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